La ristrutturazione della rete sarà uno dei temi strategici del prossimo futuro per i retail.  Bisogna consentire ai clienti la “scoperta” perché il 50% dei giovani dai 18 ai 24 anni cerca i prodotti sui social network prima dell’acquisto e perché nel 70% dei casi c’è un tasso di conversione più elevato per i clienti che hanno “interagito” con i prodotti consigliati.

La vendita online sta vivendo una fase evolutiva con oltre il 70% dei consumatori che vuole un’esperienza personalizzata Per quelli che fino ad ora sono rimasti ai margini dell’e-commerce, questa rappresenta l’occasione  per cogliere le opportunità della vendita online.

Un altro dato interessante riguarda lo smart working  con quasi il 30% delle persone a reddito elevato che si sono spostate dalle grandi città ed il 40% di coloro che cercano casa che si stanno orientando verso soluzioni fuori dalle metropoli, sarà un cambio epocale che avrà effetti sulla vita di tutti.